Política de envíos
Actualmente realizamos envíos únicamente a Península.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Preparamos los pedidos lo antes posible y, normalmente, los entregamos a la agencia de transporte en un plazo de 1 a 2 días laborables.
Una vez recogido por la agencia, el pedido llegará normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables.
Los pedidos realizados fuera del horario de preparación o durante el fin de semana pueden salir en la siguiente recogida disponible de la agencia.
Algunos productos son elaborados a mano o personalizados, por lo que el tiempo de preparación puede ser algo mayor.
Cuando tu pedido sea entregado a la agencia, recibirás un email de confirmación y un código de seguimiento para consultar el estado del envío.
¿Qué ocurre si no puedo recibir el pedido?
Si la agencia de transporte no puede realizar la entrega después de varios intentos, se pondrá en contacto contigo para gestionar la entrega.
Si finalmente el paquete vuelve a nuestras instalaciones por no haber podido realizarse la entrega, cualquier nuevo envío correrá a cargo del cliente.
¿Cuánto cuesta el envío?
- Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €.
- Pedidos inferiores a 60 €: 6 € de gastos de envío.